Перейти к основному содержанию

Помощь близко: тревожная кнопка может спасти пожилым жизнь

Снимок иллюстративный.
CC0 Creative Commons
«Для одиноких пожилых людей такая услуга — большая помощь, ведь мобильный телефон не всегда с собой», — говорит 94-летняя жительница Мустамяэ Лууле Ярвисте, к которой за последние несколько лет по звонку тревожной кнопки оперативная служба уже приезжала дважды и оказывала помощь после ее падений.

Криста Кийн

Два месяца назад Лууле Ярвисте у себя дома выпала из своей постели на пол. «Роллатор, с которым я обычно передвигаюсь, не был поставлен на тормоз и выскользнул из рук, — вспоминает она. — Сама я встать не могла и осталась лежать в неудобном положении. Хорошо, что помощь подоспела — двое молодых людей меня подняли, и я получила возможность передвигаться».

Лууле живет одна, ее единственный близкий родственник, внук, живет в Каламая. Так что, кнопка — насущная необходимость. Ремешок от кнопки она не выпускает из рук, даже принимая душ, поскольку установка является водостойкой, пишет Pealinn.

«Тревожная кнопка очень нужна, если вдруг пожилой человека упадет и не может дотянуться до телефона, а мобильный ведь не всегда при себе. — говорит Ярвисте. — У меня на книжной полке есть коробочка. Когда я нажимаю на кнопку тревоги, то из коробочки слышится голос сотрудника службы поддержки: «Ну, Лууле, что случилось? У вас все в порядке?». Если кричать громко, то до центра можно докричаться даже из другой комнаты. Когда нужна помощь, то дозваниваются и до внука, поскольку он обозначен как контактное лицо».

На место за полчаса

Таллинн планирует предоставить социальный надзор, или тревожную кнопку, большему числу жителей столицы, нуждающихся в ней из-за состояния здоровья. Сейчас ею обладают более 400 человек. «Мы могли бы обслуживать в несколько раз больше», — утверждает один из лидеров Meditech Estonia AS, предоставляющих эту услугу в Таллинне, Пааво Ала.

В основном, кнопка используется в помощь пожилым людям. Но в ней нуждаются также люди с проблемами передвижения, в том числе и те, кто перенес ту или иную операцию.

Meditech предлагает в Таллинне тревожную кнопку всем, кто в ней нуждается. «Даже обитателям социальных домов, живущим в небольших квартирах. При необходимости мы связываемся по телефону прежде всего с известными нам соседями, родственниками, друзьями. Если же они не отвечают на звонки или находятся за пределами Таллинна, на место выезжает специальный экипаж», — рассказал Ала. Помощь, заверяет он, будет оказана в любом случае, даже, если у человека, попавшего в беду, нет ни одного близкого в Таллинне.

Максимальное время, за которое экипаж должен доехать до пострадавшего, составляет два часа. На самом деле обычно помощь приезжает в течение 30-40 минут.

Как ходатайствовать о тревожной кнопке и когда ее использовать?

  • Для установления тревожной кнопки необходимо обратиться в социальный отдел районной управы. Услуга оказывается бесплатно. Очереди на ее оказание нет. Информация по тел. 661 8181, электронная почта: info@medi.ee
  • Тревожную кнопку можно использовать, когда человек нуждается в скорой посторонней помощи, при сильном падении сигнал о нем поступает на датчик, и тревожная кнопка включается самостоятельно.
  • Сотрудник центра помощи просматривает сообщение, полученное благодаря тревожной кнопке, и передает информацию контактному лицу. Если контактное лицо не отвечает на телефонный звонок или не имеет возможность достаточно быстро добраться до пострадавшего человека, действовать начинает работающая круглосуточно выездная команда, которая может оказать первую помощь. При необходимости центр вызывает скорую помощь.

Бетина Бешкина: услуга тревожной кнопки предоставляется бесплатно

«Тревожная кнопка может спасти жизнь человеку, нуждающемуся в помощи. Она дает ощущение безопасности, психологическую опору», — заявила вице-мэр Таллинна Бетина Бешкина.

Услуга социальной охраны для клиентов предоставляется бесплатно, установку необходимых приспособлений и уход за ними оплачивает город Таллинн. Для получения услуги нужно обратиться в социальный отдел своей районной управы. Необходимость оказания услуги определяет специалист отдела при посещении ходатая на дому.

Добавить комментарий

Ограниченный HTML

  • You can align images (data-align="center"), but also videos, blockquotes, and so on.
  • You can caption images (data-caption="Text"), but also videos, blockquotes, and so on.
  • You can use shortcode for block builder module. You can visit admin/structure/gavias_blockbuilder and get shortcode, sample [gbb name="page_home_1"].
  • You can use shortcode for block builder module. You can visit admin/structure/gavias_blockbuilder and get shortcode, sample [gbb name="page_home_1"].