Перейти к основному содержанию

Тандит: паника и уныние — враги любого бизнеса

Оксана Тандит
Фото: Марина Русакова
Модельер Оксана Тандит рассказала, что в феврале они обычно работают над платьями для президентского приёма, как только узнали, что приёма не будет, вышли с выгодным предложением клиентской карты.

Эстонские производители одежды с многолетней историей закрывают магазины и останавливают выпуск продукции популярных в стране брендов. Коронавирусный кризис нанес бизнесу сильный удар. Комментируя тему дня для портала Stolitsa.ee, Оксана Тандит отметила, что пандемия началась в марте прошлого года, но они всё-таки представили публике 2 новых коллекции:

«Прежде всего хочется заметить, что мы ни с кем не боремся, мы просто спокойно и без паники делаем свою работу. Несмотря ни то, что пандемия началась в марте прошлого года, мы всё-таки представили публике 2 новых коллекции. 

С небольшим опозданием летнюю коллекцию мы показали в середине июня, осеннюю — в начале ноября, где модели, гости и команда были в масках. Это было правильное решение, благодаря тому, что мы предложили своим клиентам выбор — мы смогли удержаться на плаву: покупали как образцы коллекции, так и заказывали наряды по меркам.

В локдаун мы начали предлагать клиентам возможность “виртульной примерки” — мы высылали подготовленные к примерке наряды с куллером клиенту и по фейс-таму/видео-звонку делали примерку, затем клиент отсылал нам наряд обратно, мы вносили все необходимые изменения и высылали готовый комплект обратно.

Сложно — да, долго — да, но мы сохранили связь с нашими поклонниками и не оставили их без нарядов в важный для них день. Наш основной ассортимент всё-таки составляют достаточно практичные, "носибельные" вещи из очень качественных тканей от лучших мировых производителей: костюмы, жакеты, повседневные рабочие платья, пальто. Стиль — современная, элегантная классика, поэтому нам есть что предложить работающим, например, в публичном секторе дамам.

В феврале мы обычно работаем над платьями для президентского приёма, как только узнали, что приёма не будет, вышли с очень выгодным предложением — клиентской карты, действие которой распространяется на целых шесть месяцев. Не нужны наряды сегодня, обязательно понадобятся весной, летом!

Сейчас работаем над созданием новой весенне-летней коллекции! На мой взгляд, главное — это верить в то, что ты делаешь, хорошо знать своего клиента и постоянно быть с ним на связи, персональное и высокое качество обслуживания, качество предлагаемых товаров. Главные враги любого бизнеса — это паника, уныние, непонимание своей ниши и целевой аудитории. Ну и конечно, нужно продолжать работать! И тогда всё у всех будет хорошо!».*  

*Мнение спикера может не совпадать с позицией редакции портала Stolitsa.ee.

Добавить комментарий

Ограниченный HTML

  • You can align images (data-align="center"), but also videos, blockquotes, and so on.
  • You can caption images (data-caption="Text"), but also videos, blockquotes, and so on.
  • You can use shortcode for block builder module. You can visit admin/structure/gavias_blockbuilder and get shortcode, sample [gbb name="page_home_1"].
  • You can use shortcode for block builder module. You can visit admin/structure/gavias_blockbuilder and get shortcode, sample [gbb name="page_home_1"].